Zpracování a ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů a získávání údajů

Správcem osobních údajů a provozovatelem webových stránek White Castle Studio je společnost Light castle studio s.r.o., IČO: 24608467, se sídlem Mezi školami 2480/17, Stodůlky, 158 00 Praha 5. Studio provozuje na adrese Havlíčkova, Beroun 1, 266 01 Beroun.

Osobní údaje získáváme především při vytvoření rezervace nebo objednávky pronájmu studia, při komunikaci s klientem a případně při přihlášení k odběru novinek e-mailem. Součástí evidence může být také historie rezervací a pronájmů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb, zejména:

• jméno a příjmení
• fakturační údaje (adresa, případně IČO a DIČ)
• e-mailovou adresu a telefonní číslo
• IP adresu a technické údaje související s používáním webu
• obsah zpráv, rezervací, objednávek a historii pronájmů
• obrazový záznam z kamerového systému, pokud je při návštěvě studia pořizován

Poskytnutí údajů potřebných pro rezervaci a smluvní vztah je dobrovolné, bez jejich poskytnutí však není možné rezervaci dokončit ani službu poskytnout.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zákazníků a potenciálních klientů používáme zejména za účelem:

• uzavření a plnění smlouvy o pronájmu prostor
• vyřízení rezervací, objednávek a souvisejících služeb
• komunikace s klienty
• plnění zákonných, účetních a daňových povinností
• zajištění provozu, bezpečnosti a ochrany právních nároků
• ochrana osob a majetku prostřednictvím kamerového systému ve studiu
• zasílání relevantních informací a marketingových sdělení v mezích platných právních předpisů

Osobní údaje nepoužíváme pro automatizované individuální rozhodování.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme podle povahy konkrétního účelu na základě:

• plnění smlouvy nebo kroků před uzavřením smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
• plnění právních povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
• oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména pro komunikaci, ochranu právních nároků a přímý marketing vlastních obdobných služeb stávajícím zákazníkům
• souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud je pro konkrétní zpracování vyžadován

5. Marketingová komunikace

Osobní údaje mohou být využívány také za účelem přímého marketingu, zejména pro zasílání novinek, nabídek a informací o službách White Castle Studio.

Je-li marketingová komunikace založena na souhlasu, je jeho udělení dobrovolné a souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím e-mailu uvedeného níže, aniž by byla dotčena zákonnost předchozího zpracování. U obchodních sdělení zasílaných stávajícím zákazníkům lze jejich další zasílání kdykoliv odmítnout.

6. Komu mohou být údaje předány?

Za účelem zajištění služeb mohou být osobní údaje v nezbytném rozsahu zpřístupněny:

• provozovatelům rezervačních systémů
• poskytovatelům IT, hostingových a komunikačních služeb
• poskytovatelům analytických a marketingových služeb na základě Vaší volby cookies
• bankám a platebním institucím
• účetním, daňovým, právním a dalším odborným poradcům
• orgánům veřejné správy, pokud to vyžaduje zákon

Veškeré předávání probíhá pouze v nezbytném rozsahu a s důrazem na zabezpečení osobních údajů.

7. Jak dlouho údaje uchováváme?

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro realizaci rezervací a pronájmů, po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou pro ochranu právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo do skončení uvedené doby zpracování. Případné kamerové záznamy jsou zpřístupněny pouze oprávněným osobám a uchovávány jen po dobu nezbytnou pro ochranu osob, majetku a právních nároků. Podrobnosti o technologiích používaných při návštěvě webu jsou uvedeny v zásadách používání souborů cookie.

8. Věkové omezení

Služby a rezervace jsou určeny osobám starším 18 let. Vědomě nezpracováváme osobní údaje osob mladších 18 let jako samostatných objednatelů služby.

9. Vaše práva

V souladu s GDPR máte podle okolností právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR
• požadovat opravu nebo doplnění údajů dle čl. 16 GDPR
• požadovat výmaz údajů dle čl. 17 GDPR
• požadovat omezení zpracování dle čl. 18 GDPR
• využít právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
• vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR
• kdykoliv odvolat udělený souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost předchozího zpracování
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

10. Kontakt